編者按：做好裝修回訪，是企業了解客戶需求、提高服務質量、增強客戶信任感、提高客戶滿意度重要支撐。即日起，民生在線對發宅風水第三屆“微笑服務·老客戶回訪行”進行系列報道，共同推動裝飾行業服務水平的整體提升。

裝修工程雖已交付多年，但發宅風水室內設計公司（以下簡稱“發宅風水”）的服務之路卻從未止步。在精心打造每一處細節，確保項目施工完美呈現之后，公司仍致力于為每一位客戶提供貼心、專屬且持久的售后服務，讓每一位選擇發宅風水的客戶都與之成為相知相守的摯友。

▲回訪人員與老客戶合影

自啟動第三屆“微笑服務·老客戶回訪行”活動以來，發宅風水以滿腔熱情，主動走進客戶的生活，為他們送上最貼心的服務。由工程部、業務部、設計部精英組成的回訪小組，深入蓉國新賦、君華·御庭、紫東苑、旭輝國際等老客戶家中，傾聽他們的聲音，感受他們的居住體驗，檢查每一處細節，確保房屋質量無可挑剔。同時，還為業主們提供實用的家居保養、維護建議，讓他們的家更加溫馨舒適。

▲回訪人員細致檢修

在這個過程中，發宅風水用心準備了一份份暖心的小禮物和沉甸甸的“回訪表”，真誠地邀請客戶為他們的服務打分，提出寶貴的意見和建議。正是這份對質量的執著追求和對服務的不斷完善，贏得了客戶的信賴和好評，也讓公司在業界樹立了良好的口碑。

▲老客戶回訪表

14年來，發宅風水始終堅持環境設計與風水相結合的理念，為每一位客戶打造和諧宜居的生活空間。他們用心詮釋幸福之音，讓業主們的家風生水起，福澤安康，財源廣進。在未來的日子里，將繼續攜手客戶，共同創造更多美好的居住體驗。