編者按：做好裝修回訪，是企業了解客戶需求、提高服務質量、增強客戶信任感、提高客戶滿意度重要支撐。即日起，民生在線對發宅風水第三屆“微笑服務·老客戶回訪行”進行系列推送，共同推動裝飾行業服務水平的整體提升。

裝修，這看似簡單的一項服務，實則遠非一錘子買賣所能涵蓋。它不僅僅是將空間從空曠變為充實，從平淡變為精彩的過程，更是一份長久的信任和承諾的交織。發宅風水室內設計公司（以下簡稱“發宅風水”），始終堅持以客戶為中心，將客戶的需求和滿意度放在首位，力求在每一個細節上都做到完美。

6月18日起，發宅風水開展第三屆“微笑服務·老客戶回訪行”活動，免費上門為老客戶進行裝修“體檢”，用真誠的態度和專業的技能為客戶提供優質的服務。

回訪小組對老客戶進行上門回訪，都會先與客戶親切地打招呼，詢問他們對家居環境的感受，重點檢查隱蔽工程、水電、鉸鏈、漆工等，無論是墻面的小裂痕、門窗的磨損、開關的松動，還是其他任何可能影響客戶居住體驗的問題，都會竭盡全力解決客戶困擾，同時，還主動分享一些家居保養的小竅門，讓客戶住的更舒心。

通過實地回訪，客戶對公司公司品牌、工藝以及貼心服務表示贊許，客戶滿意度達到99.9%。紛紛表示，發宅風水的服務團隊不僅技術過硬，而且態度熱情，讓他們感受到了關懷和溫暖。

從第一屆“微笑服務·老客戶回訪行”活動到第三屆“微笑服務·老客戶回訪行”活動，發宅風水始終致力于關注并提升老客戶的品質生活，將老客戶的需求和感受放在首位，用心傾聽、用情服務，讓每一位老客戶都能感受到公司的真誠與專業。

以初心立身、以匠心之品、以精心創新、以仁心立德。14年來，發宅風水始終堅持把環境風水貫穿于建筑結構與室內設計，打造風生水起、宅興人和的人居高地，成就精致美宅，兌現幸福承諾。