匠心，是時代不變的傳承；誠信，是締造品牌的基礎，恪守誠信，一諾千金，是企業的發展之道，是贏得市場認可和客戶歡迎的“通行證”。值此315消費者權益日到來之際，民生在線推出《品質家裝，誠信315》，讓優質裝修、放心產品、真誠服務再次深入人心，樹立品質與誠信標桿，打造安全放心消費環境，共促公平消費、安心消費。

榮譽加冕，斬獲多項大獎

在中國商業聯合會主辦的第十一屆全國售后服務大會上，恒潔衛浴斬獲業內唯一“金鉆級服務品牌（十星）”獎項，并獲得“全國售后服務TOP10”、“全國顧客滿意度測評行業TOP10”、“全國國標五星級售后服務企業”的榮譽，展現出企業在售后服務領域的強大實力。

同時，恒潔衛浴分別在2020、2021年、2023年蟬聯網易家居“315調查衛浴類綜合得分TOP榜”、“315調查衛浴類門店服務TOP榜”的榜首。2022年榮獲“2022年度家居行業服務榜樣。

國貨擔當，品牌強勁有力

回溯恒潔的品牌發展歷程我們發現，恒潔的成功不僅在于其堅持品質和服務的一貫性，更在于其敏銳的市場洞察和開發創新能力。同時，恒潔也積極使用互聯網和新零售渠道為服務賦能，通過多渠道、多場景的服務模式為用戶提供更加便捷、高效的購物體驗。在不斷挑戰和突破自身的過程中，恒潔逐漸成為了衛浴行業服務和品質的標桿，也成為了深受用戶信賴的國貨品牌。

聚焦服務，創建行業標桿

以人為本，以消費者為中心，一直是恒潔的企業服務理念。深耕行業多年，如今恒潔已經形成了完善的客戶服務體系。衛浴行業365天7x24小時人工在線服務，為用戶權益保駕護航；3000多個網店遍布全國各地，讓恒潔的優質產品與服務觸達千家萬戶；熱線24小時一鍵人工接聽，解決用戶燃眉之急；智能坐便器6年質保等超長服務周期，給予用戶長期的安心陪伴，真正將想用戶所想做到極致，貫徹品牌“恒潔服務，一生為您”的核心思想。

▲恒潔老客戶紅地毯保養服務

全線升級，打造品質空間

隨著家居行業進入存量時代，都市快節奏的生活讓用戶能用于家裝的時間越來越少，對產品質量與服務的需求卻有所增加。面對新時代用戶的需求，恒潔有迅速在“閃裝”領域進行了戰略布局，工程師從進門到舊品拆除再到新品安裝到位，僅需3個小時，就能為用戶打造嶄新的衛浴生活空間。免費上門測量、免費設計方案、免費電路改造、免費舊品處理等服務精準地定位了用戶的每一個需求，并提供貼心的解決方案，以獨特的人文關懷為用戶的都市生活打造獨屬于自己的溫馨家園。

“3.15”是一個消費者的節日，恒潔衛浴感恩回饋給消費者，定制淋浴房、智能馬桶、組合套餐傾情讓利，將優越的產品及最好的服務帶給消費者。感恩千萬家庭，恒潔期望讓您感受恒潔細膩的服務，見證恒潔的品質。