編者按：品牌建設、工藝創新、服務升級，是拉動裝企穩定向好發展的“法寶”，以客戶關注度和需求點為導向，持續優化管理效能，激發企業內生動力，形成與客戶價值的“命運共同體、利益共同體、責任共同體”，是互聯網時代下突圍和破局的重要“法則”。從即日起，民生在線對發宅風水第二屆“微笑服務·老客戶回訪行”進行系列報道，洞見品牌“核心支撐”的強大力量！

“ 服務沒有固定的標準，如果有，那就是把客戶當成自己的家人，無條件地讓家人滿意！”匠心不改，初心不忘，為美好家的期盼，發宅風水室內設計公司（以下簡稱“發宅風水”）第二屆“微笑服務·老客戶回訪行”活動正如火如荼的進行中。

▲回訪人員與老客戶合影

由工程部、業務部、設計部組成的回訪小組，對保利中央公園、紫東苑、蓉國新賦、章譽苑、潤景園等小區的老客戶進行上門回訪，嚴格按照公司水電、木工、瓦工、漆工等工種的16個項目標準，對照回訪表單項目，逐一排查隱患、修補漏洞，提供更好的品質服務。

▲回訪人員走進老客戶所在的小區

▲贈送貼心禮物

回訪人員走進客戶家里，與客戶進行深入交流，了解他們裝修后的居家感受。同時查看質保情況、提出房屋保養建議，滿足客戶需求并確保實施，給客戶以極致的售后體驗。通過此次實地回訪，客戶對公司品牌、工藝以及貼心的服務予以高度贊許。

▲回訪人員細致檢修

發宅風水遵循“以人為本”的理念對戶型進行個性設計裝修，根據個人生活習慣、功能設施、方位條件、宅主命理五行等元素，塑造環境風水設計“核心優勢”，打磨裝修細節的每一寸“肌膚紋理”，讓設計更懂風水，讓風水融入生活，以更加科學的視角，締造美學居住空間。